Q 為什麼透過港健約預約？

A 港健約整合香港本地合規健康服務資源，協助用戶減少資訊搜尋、價格比較、預約溝通及流程確認的時間成本，而且所有預約服務均屬公益便民服務，不收取中介服務費。

Q 港健約適合哪些用戶？

A 港健約面向港澳居民、內地赴港人士及境外訪客，尤其適合需要提前了解香港體檢、疫苗、醫美及診所預約流程的用戶。

Q 港健約是否屬於醫療機構？

A 港健約主要提供資訊展示、預約協助及客戶服務支援，具體醫療服務由香港本地合作機構及合資格醫護人員提供。

Q 港健約是什麼平台？

A 港健約是香港公共健康服務中心推出的便民健康服務預約平台，主要提供香港體檢、疫苗、醫美及診所服務的線上查詢、諮詢和預約協助。

Q 醫美項目的安全性如何保障？

A 港健約展示及對接的醫美項目應由香港註冊醫護人員或合資格專業人員操作，合作機構應具備相關服務資質。用戶預約醫美項目之前，可諮詢機構資質、操作人員資格、項目適應症、禁忌症及術前術後注意事項。具體醫美項目是否適合個人情況，應以專業醫療人員評估為準。

Q 支援哪些香港地區的服務？

A 港健約服務範圍覆蓋香港多個地區，包括港島、九龍及新界，合作機構可覆蓋中環、銅鑼灣、尖沙咀、旺角、觀塘、沙田、荃灣、元朗等常見醫療服務區域。用戶預約時可根據服務項目、機構位置及可預約時間，篩選較方便的香港診所、化驗所或醫療中心。